Gertrud Müller, eine 90jährige Rentnerin, schlurfte mit ihrer knarrenden Holzspitze durch die Gänge des Edeka in München. Jeder Schritt war eine kleine Odyssee die Beine zitterten, der Rücken pochte, und doch musste sie Brot und Butter holen, sonst würde das Abendbrot zu einer Farce. Sie war es gewohnt, alles selbst zu erledigen, auch wenn das Alter ihr zunehmend Streiche spielt.
Zwischen den Regalen lugten ihre silbergrauen Haare aus der Maske aus kariertem Schal. Sie griff nach einem Laib Roggenbrot, aber als der Preis von drei Euro und neunzig Cent auf dem Etikett funkelte, ließ sie ihn wieder zurück. Dann schnappte sie sich ein Päckchen Butter, sah die vier Euro, dreißig Cent, runzelte die Stirn und seufzte tief.
Die Preise schienen ihr ein schlechter Witz zu sein, fast schon zynisch. Immer öfter legte sie die Waren wieder zurück, weil sie befürchtete, am Ende nicht einmal das Nötigste zu bezahlen.
Der Laden war ein Gewusel aus Eile und Einkaufslust. Niemand schenkte der wackeligen Oma Beachtung, bis sie plötzlich über einen Karton zertrat. Ein stechender Schmerz durchfuhr ihr Bein.
Autsch, das tut ja weh!, rief sie und landete mit einem Plumps auf dem kalten Fliesenboden, die Holzspitze vergaß sie dabei.
Einige Kunden drehten sich kurz um, erstarrten, dann aber wieder jemand im JoghurtGang wählte fröhlich weiter, ein Mann an der Kasse tat, als hörte er nichts. Gertrud versuchte aufzustehen, aber die Beine spielten verrückt. Sie packte die Spitze, hob sich halb hoch, nur um erneut zu stürzen.
Verzweifelt blickte sie umher, hoffte auf Hilfe, doch die Menschen schienen genauso kalt wie die Kühltheke. Ihre Lippen bebten, Tränen stiegen. Sie streckte die Hand aus, als ob sie um Rettung flehen würde, aber niemand kam. Ein junger Mann zog sein Handy heraus, begann zu filmen als wäre das ein neuer Trend im Supermarkt-Livestream.
Gertrud krabbelte, halb gestützt auf die Spitze, halb an der kühlen Fliese, weiter zum Ausgang. Das Dröhnen der Kassen verstummte fast, nur ihr schweres Atmen und leises Stöhnen waren zu hören. Jeder Schritt war ein kleines QualenAbenteuer, doch sie hielt durch, fest entschlossen, das Geschäft zu verlassen und irgendwie nach Hause zu kommen.
Plötzlich trat ein kleines Mädchen, kaum fünf Jahre alt, an sie heran. Sie hielt einen abgewetzten Teddybär in der Hand. Mit vorsichtiger Stimme fragte sie:
Oma, tut das weh? Wo sind deine Kinder?
Gertrud hob den Blick, ein schwaches, warmes Lächeln huschte über ihr Gesicht. Das Mädchen streckte ihre winzige Hand aus, um ihr beim Aufstehen zu helfen.
Die Mutter des Mädchens sah das und eilte herbei, hob Gertrud behutsam auf eine nahe Sitzbank und rief sofort den Rettungsdienst. Während sie auf den Krankenwagen warteten, hielt das Kleine die alte Dame fest an der Hand und flüsterte beruhigend: Keine Sorge, alles wird gut.
Als der Krankenwagen eintraf und Gertrud in die Notaufnahme fuhr, senkte sich eine unheimliche Stille über den Supermarkt. Die Menschen, die eben noch gleichgültig zugesehen hatten, konnten sich nicht mehr einmal in die Augen sehen.
Nur ein winziges Mädchen hat gezeigt, was wahre Menschlichkeit bedeutet. Sie hat nicht gewechselt, nicht weggeschaut und keine Angst gezeigt. Und in diesem Moment war das kleine Kind das einzige Wesen im Raum, das noch ein Herz hatte.
